улица Менделеева 130
"АльфаКонсалтинг" – это бренд, под которым уже более 10 лет мы помогаем строительным компаниям по всей России получать сертификаты, допуски и лицензии. Наш флагманский продукт – помощь в получении лицензии МЧС. Сегодня мы занимаем лидирующие позиции на рынке консалтинговых услуг в строительном сегменте, удерживая 26% от общего объема рынка РФ, который превышает 250 миллионов рублей.
В связи с регулярно растущим потоком клиентов, приглашаем в компанию менеджера по сопровождению клиентов.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, полностью белая достойная ЗП.
-
Светлый уютный офис формата openspace в Зеленой Роще. Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00. По пятницам работаем до 17.00.
- Уникальная корпоративная культура: Обучение, развитие и развлечения – всё за счёт компании. Мы создаём все условия для роста и комфорта.
- Комфортный ввод в должность: обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Лояльное, адекватное руководство. Мы за открытый диалог и чувство юмора ;)
Задачи:
-
Оказывать постпродажное сопровождение клиентов на всех этапах получения Лицензии МЧС: запрашивать, проверять, помогать в составлении необходимой документации. Консультировать о порядке и правилах получения Лицензии. Без продаж.
-
Обеспечить качественный клиентский сервис: проявлять внимательность и профессионализм в решении вопросов клиента.
-
Вести свою работу в CRM-системе (Битрикс24).
Наши ожидания:
-
Коммуникабельность: Умение эффективно общаться с разными уровнями сотрудников, от руководителей компаний до офис-менеджеров. Способность находить подход к разным типам клиентов.
-
Навыки ведения телефонных переговоров.
-
Опыт работы с большим объемом документации, точность в работе с документами и внимательность к деталям.
-
Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
-
Быстрая скорость обучения. В течение трёхдневной стажировки мы подробно обучим всем процессам и этапам, от вас - вовлеченность и заинтересованность!
До встречи в офисе!
