Обязанности:
- Настройка и подготовка рабочих мест (компьютеры, телефоны)
- Техническая поддержка пользователей
- Диагностика и устранение обращений пользователей и инцидентов удаленно и на производственных точках
- Помощь удаленным сотрудникам
- Установка, настройка и диагностика неисправностей оборудования
- Работа с печатающей техникой, настройка, замена расходных материалов
- Установка, настройка и поддержка набора пользовательского ПО, а также специализированного ПО для автоматизации учета производственных процессов
- Монтаж сетей, видеонаблюдения и СКУД в офисах организации и на объектах строительства
- Планирование, тестирование и установка новых версий информационных систем, обновлений и исправлений
- Участие в проектах по внедрению аппаратно-программных комплексов (настройка ПО, оборудования, обучение пользователей)
- Взаимодействие с подрядными организациями
Требования:
- Знание аппаратного обеспечения на уровне системного администратора
- Знание операционных систем семейства Windows
- Знание принципов работы локальной сети, протоколов TCP\IP, VPN
- Опыт работы с сетевым оборудованием
- Основы работы Active Directory
- Опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер (как сетевых, так и локальных)
- Желательно навыки обслуживания и администрирования систем видеонаблюдения и СКУД
- Ответственный подход к исполнению служебных обязанностей
- Желание и способность обучаться
Условия
- официальное трудоустройство
- уровень заработной платы по итогам собеседования.
