Клиентский аналитик

Что нужно делать:

• Проверять влияние на клиентскую базу внешних факторов и общих трендов.
• Выявлять аномалии и закономерности в поведении / отклике абонентов.
• Оценивать аудиторию для целевого продвижения, давать рекомендации по таргетингу и продуктам для целевого продвижения.
• Делать аналитику по работе программы лояльности.
• Рассчитывать эффективность целевых коммуникаций с абонентской базой: отклик, выручку, прибыль, в том числе на глобальных и локальных целевых / контрольных группах.

Для нас важно:

• Уверенное владение SQL.
• Знание математической статистики - желательно, но возможно обучение в процессе работы.
• Опыт программирования на R или Python – как плюс.
• Сертификаты в области data science и машинного обучения - как плюс.
• Понимание принципов целевого маркетинга.
• Знание рынка телекоммуникаций, продуктового ассортимента телеком операторов – как плюс.
• Умение мыслить out of box и находить оригинальные подходы к решению бизнес-задач.
• Умение презентовать полученные результаты на языке бизнеса.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.