Менеджер по работе с клиентами (сегмент интернет-магазин)

Обязанности:

• Контроль и ведение базы клиентов в 1C;

• Прием, обработка и оформление заказов;

• Подготовка сопроводительной документации;

• Контроль оплаты, отгрузки и доставки заказов;

• Работа с рекламациями и оформлением возвратов;

• Консультирование клиентов по продукции.

Требования:

• Желателен опыт работы с интернет-магазинами или маркетплейсами;

• Навык работы в 1С, ПК (Word, Excel, интернет), Битрикс;

• Свободная, грамотная речь, умение контактировать с людьми;

• Ответственность, исполнительность, дисциплинированность;

• Внимательность, коммуникабельность, доброжелательность;

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании;
• График работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00;
• Наставничество на протяжении испытательного срока;
• Скидки на продукцию компании;
• Официальное оформление с 1 дня работы;
• Акция "Приведи друга" в размере 10 000 рублей;
• Есть квартальная премия.