Начальник участка сервисного обслуживания

Работа в РЖД - возможность развиваться, менять направления своей карьеры, быть частью самой большой команды профессионалов страны.

Функциональные обязанности

• организует работу и осуществляет контроль за работой автоматических камер хранения, бизнес-зала, справочно-информационного бюро, участка предоставления услуг, платной стоянки и других платных услуг вокзала Самара;
• организует работу по созданию комфортных условий для пребывания пассажиров на вокзале и обеспечивает своевременное и культурное обслуживание;
• контролирует своевременность и правильность расчетов с пассажирами за предоставленные услуги участка;
• анализирует результаты производственной деятельности участка, участвует в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков, а также в разработке и реализации мероприятий по повышению выручки от услуг вокзала
• проводит проверки полноты взимания денежных средств, выполнения технологического процесса работы вокзала и санитарно-технического состояния участка
• ведет вопросы организации обслуживания пользователей услуг железнодорожного вокзала Самара и сервисного обслуживания на железнодорожном вокзале, изучение спроса, анкетирование

Требования

• высшее образование
• опыт работы на ж/д в сфере обслуживанием пассажиров (клиентов компании),
• опыт в сфере организации общепита

Базовый социальный пакет

• оформление по ТК РФ;

• стабильная заработная плата;

• ежегодная индексация оплаты труда;

• обучение за счет компании (иногородним оплачивается проживание);

• возможности для профессионального развития и карьерного роста;

• широкая программа добровольного медицинского страхования;

• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;

• детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;

• негосударственное пенсионное обеспечение;

• льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу, успешную карьеру? Все реально – приходи к нам на работу и вместе мы сможем достичь больших успехов.