Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников;

• Организация новых рабочих мест;

• Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов;

• Подготовка образов операционных систем;

• Поддержка парка оргтехники;

• Поддержка работоспособности мультимедийных систем офиса;

• Реагирование на запросы пользователей.

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование;
• Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности);
• Знание операционных систем семейства Windows 10;
• Знание Linux-подобных операционных систем (как преимущество);
• Установка новых рабочих мест, замена старых компьютеров на новые с переносом данных пользователя;
• Знание пакета MS Office /Р7 офис;
• Понимание принципов работы Active Directory;
• Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP);
• Понимание принципов построения локальных компьютерных сетей;
• Понимание основ TCP/IP;
• Консультирование сотрудников компании по ИТ вопросам;
• Обучение пользователей основным приемам работы с офисными приложениями и операционными системами;
• Опыт работы с системами ВКС и мультимедиа (как преимущество).

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы + премии;
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00;
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
• Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
• Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
• Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой.