микрорайон Костино, проспект Космонавтов 3б
Приглашаем в команду Старшего администратора!
Зона ответственности и задачи:
Планирование и организация работы администраторов, их мотивация и контроль.
Эффективная коммуникация с пациентами и работа с врачами.
Работа с персоналом:
Контроль за работой администраторов (40 человек)
Составление графика работы администраторов
Ведение табеля учета рабочего времени
Координация работы врачей и персонала, контроль за загрузкой кабинетов
Обучение администраторов (по базе знаний, блоку этики, блоку продаж)
Создание и внедрение системы KPI.
Работа над повышением показателей, контроль за выполнением планов.
Составление регламентов работы администраторов
Административная работа:
Административная работа в программе МИС Инфоклиника:
Составление расписания врачей
Добавление и удаление услуг
Внедрение комплексных программ обслуживания
Работа с прайсом
Аналитические отчеты
Осуществление работы по эффективному обслуживанию пациентов, созданию для них комфортных условий
Требования:
Аналогичный опыт работы в коммерческой клинике - от 3 лет
Экспертный уровень клиенториентированности
Умение создавать комфортную атмосферу в коллективе
Опыт в управлении персоналом
Условия:
Место работы - г. Королев
График работы: 2/2 ( 8.00-20.00) или 5/2 (8.00-17.00)
Оформление по ТК РФ с первого дня
Скидки на медицинское обслуживание сотрудникам и членам их семьи
