Шарикоподшипниковская улица 1
Компания F.A.C.C.T. (Fight Against Cybercrime Technologies), российский разработчик технологий для борьбы с киберпреступлениями, приглашает на работу Инженера внедрения и поддержки.
Мы боремся с киберпреступниками, разрабатывая инновационные решения и проводя углубленные исследования. Наши специалисты создают прорывные технологии и высоконагруженные системы, позволяющие компаниям в России и СНГ выстраивать надежную систему информационной безопасности, предотвращать атаки и останавливать киберинциденты до того, как они нанесут серьезный ущерб.
Хочешь быть частью нашей смелой команды? Присоединяйся к F.A.С.С.T.
ЧТО МЫ БУДЕМ #ДЕЛАТЬ ВМЕСТЕ:
Наша команда отвечает за развертывание и техническую поддержку модулей XDR в инфраструктуре заказчиков.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Оказывать техническую поддержку клиентам в рамках 2/3-ой линии, преимущественно по почте и Service-Desk;
- Разворачивать системное ПО на серверном оборудовании;
- Интегрировать различные модули F.A.C.C.T в инфраструктуру заказчика;
- Организовывать демо-среду для проверки творческих гипотез;
- Погружаться в сетевые инфраструктуры различных клиентов, в особенности почтовых систем, в системы мониторинга и хранения файлов клиентов;
- Заниматься подготовкой инструкций и документации;
- Общаться со смежными командами (sale, presale, разработчики, тестирование, аналитики).
ОТКЛИКАЙСЯ НА ЭТУ ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ:
- Есть опыт работы инженером технической поддержки и хочешь прокачать свои технические навыки;
- Понимаешь основные сетевые протоколы и суть их работы (TCP/UDP, DNS, DHCP, HTTP, TLS, ICMP);
- Знаешь аппаратную часть серверного оборудования, умеешь выявить неисправность;
- Понимаешь принципы траблшутинга.
БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ:
- Имеешь базовые знания Linux;
- Понимаешь как работают почтовые сервисы (MX-записи, MTA, BCC, SMTP, IMAP/POP3);
- Есть опыт администрирования сетевого оборудования;
- Работал с системами виртуализации (VMware vsphere ESXI, MS Hyper-V, Proxmox).
