SOKOLOV – частный ювелирный холдинг с 30-летней историей, объединяющий крупнейший в Европе производственный комплекс, входящую в топ-3 лидеров рынка федеральную розничную сеть, интернет-магазин, развитую оптовую дистрибуцию и пул франчайзи. Бренд SOKOLOV представлен в России, СНГ и Китае.
В НАШУ КОМАНДУ МЫ ИЩЕМ "РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ РАЗВИТИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ".
ОБЯЗАННОСТИ:
-
Разработка и реализация долгосрочной и краткосрочной стратегий развития программы лояльности, потоковое тестирование гипотез с мониторингом фин. эффективности и внедрение изменений;
-
Развитие инструментов лояльности (удержания и вовлечения);
-
Подготовка, разработка и проведение целевых маркетинговых кампаний по различным каналам коммуникаций (sms, e-mail, push и т.п.), регулярный анализ эффективности акций и коммуникаций;
-
Постановка ТЗ IT-департаменту, лидирование процессов интеграций и доработок в соответствии со стратегией;
-
Ведение и расширение системы отчётности по эффективности Программы лояльности и активаций в рамках ПЛ: качественных и количественных метрик, в т.ч. аналитическая работа и автоматизация регулярной отчётности;
-
Повышение качества клиентской базы: чистоты и полноты данных по клиентам;
-
Бюджетное планирование и отчётность по затратам направления.
ТРЕБОВАНИЯ:
-
Опыт в программах лояльности (маркетинг ПЛ) – от 3 лет, опыт руководителя от 1,5 лет;
-
Умение считать юнит-экономику ПЛ в целом и отдельных активаций;
-
Работа с базами от 1 000 000 клиентов;
-
Опыт работы с промышленными маркетинговыми CRM-системами (Mindbox, SAP Marketing, Emarsys, Manzana, RetailRocket, ExpertSender, SailPlay, Loymax, Terrasoft CRM, etc);
-
Опыт постановки ТЗ на ИТ-доработки CRM-систем;
-
Навыки проектной работы;
-
Понимание технических основ работы каналов коммуникаций (SMS, емейл, push, мессенджеры);
-
Опыт работы с бонусными программами лояльности;
-
Грамотная устная и письменная речь.
УСЛОВИЯ:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, удаленный формат работы;
- Стабильная заработная плата;
- Корпоративные скидки на продукцию компании.
В SOKОLOV ТЕБЯ ЖДУТ:
- Работа в стабильной международной, стремительно развивающейся компании;
- Возможность реализовать свои профессиональные навыки и идеи;
- Амбициозные цели и интересные задачи.
