Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 30.09.2024
Работодатель: ЧУ ДПО Межведомственный институт повышения квалификации
Уровень зарплаты:
от 50000 до 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
13-я линия Васильевского острова
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Подбираем сотрудника в связи с расширением штата. Наш институт более 20 лет работает в области дополнительного профессионального образования в области строительства, проектирования, инженерных изысканий (www.mvipk.ru). На базе института также открыт и успешно действует центр оценки квалификации, который проводит экзамены в целях независимой оценки квалификации (rssk.info)

Обязанности:

Работа с должностными лицами - представителями юридических лиц по полному циклу оказания образовательных услуг- от формирования запроса и подачи заявки, выставления счета и контроля оплаты до выдачи документов об образовании.

Должностные обязанности:
1. Консультирование по вопросам учебного процесса по реализуемым образовательным программам.
2. Рассылка коммерческих предложений заказчикам (по их запросу).
3. Подготовка первичного документооборота (договор, счет, акт выполненных работ).
4. Участие в организации, комплектовании, курирование учебных групп различных форм обучения: очно-заочные (выездные, на базе учебного центра), заочные с применением дистанционных образовательных технологий.
5. Работа в системе дистанционного обучения: регистрация обучающихся, зачисление на курс, контроль прохождения обучения.
6. Составление отчетов по фактически проведенному обучению.
7. Контроль за своевременной оплатой обучения в соответствии с условиями договора об оказании платных образовательный услуг.
8. Отправка клиентам логинов, паролей для подготовки к экзамену.
9. Подготовка и выдача слушателям справок о прохождении обучения, удостоверений, свидетельств установленного образца.

Требования:

  • высшее образование (преимущество- техническое и/или образование в строительной сфере),
  • стаж работы- не менее года в сфере продаж образовательных услуг (желательно), опыт ведения переговоров с заказчиками, уверенный пользователь ПК, динамичность, активная жизненная позиция, самостоятельность и инициативность
  • наличие собственной клиентской базы будет преимуществом

Условия:

  • работа в Бизнес-центре высокого уровня в центре города, полная занятость, возможен гибкий график
  • удобное рабочее место
  • чай, кофе, снэки для сотрудников предоставляются бесплатно
  • дружный коллектив
  • возможность гибкого графика
  • оплата от 50000 (на испытательный срок) до 100000 (по результатам прохождения испытательного срока)