Менеджер по сопровождению курьерских услуг

Дата размещения вакансии: 07.10.2024
Работодатель: Национальная почтовая служба
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — «Национальная почтовая служба» - один из лидеров российского рынка в сфере оказания курьерских и почтовых услуг. С 2007 года мы прошли путь от небольшой сибирской Компании по доставке писем до крупного логистического оператора, оказывающего лучший сервис при доставке любых посылок и грузов по РФ и всему миру.

Наша компания зарекомендовала себя как надежный и эффективный партнер для бизнеса разных масштабов. Мы предлагаем своим клиентам индивидуальные решения при реализации логистических задач любой сложности.

Наши клиенты ПАО «Ростелеком», СОГАЗ, ТТК-Связь, БКС Банк и многие другие

«Национальная почтовая служба» приглашает в команду МЕНЕДЖЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ!

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать и решать входящие запросы от клиентов по движению заказов.
  • Принимать и обрабатывать претензии от клиента.
  • Развивать клиентов, предлагать новые или доп. услуги.
  • Консультировать по услугам компании и помогать их решить.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Ответственность.
  • Коммуникабельность.
  • Клиентоориентированность.
  • Быстрая обучаемость.
  • Грамотная устная речь.
  • Уверенный пользователь ПК и мессенджеров.
  • Опыт работы в логистических компаниях будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • График работы: гибридный/удаленный, 5/2 (по часовому поясу GMT+3).
  • Онлайн-обучение с доступом 24/7, наставничество, сопровождение на этапе адаптации.
  • Доброжелательный коллектив, поддержка и помощь коллег.
  • Оплачиваемый отпуск 28 дней.

Присоединяйтесь к нашей команде, мы ждём именно Вас!