Старший администратор на ресепшен

Семейная клиника «Медис» приглашает на работу старшего администратора на ресепшен.

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы ресепшена, контроль за соблюдением стандартов обслуживания;

• мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) работы администраторов;

• внедрение улучшений для повышения качества обслуживания и эффективности работы;

• учет и контроль рабочего времени сотрудников, составление графиков;

• разрешение спорных ситуаций.

Требования:

• законченное высшее образование;

• грамотная речь;

• клиентоориентированность;

• стаж работы необязателен (проводится внутреннее обучение);

• личные качества: ответственность, коммуникабельность, инициативность, умение работать в команде, желание помогать людям, дисциплинированность, внимательность, стрессоустойчивость;

• высокая мотивация к работе;

• опыт наставничества (будет преимуществом).

Условия:

• оформление по ТК: своевременная оплата труда, оплачиваемый отпуск и больничный;

• график работы: обсуждается на собеседовании;

• наставничество, поддержка и доброжелательное отношение со стороны руководства и коллег;

• обучение и развитие в компании (дополнительное обучение, развивающие тренинги внутри компании);

• возможность профессионального и карьерного роста;

• комфортные условия труда: кафе при клинике, комната отдыха для сотрудников, кофе-машина, комфортная раздевалка, кондиционер;

• система льготного получения медицинских услуг в клинике;

• участие в корпоративной жизни клиники: выходы в театр, на выставки, праздничные корпоративы, коллективные выезды на природу, спортивные и развлекательные мероприятия, экскурсии.

«Медис» - одна из самых крупных частных клиник Ивановской области. Более 25 лет на рынке медицинских услуг.