Инженер по гарантии

Обязанности:

Проведение предварительной диагностики по замечаниям клиента; Подготовка заключения о необходимости отнесения ремонта к гарантийным случаям, согласно процедуре проведения гарантийного обслуживания;

Своевременное и качественное оформление пакета гарантийных документов в соответствии с действующим руководством.

Организация хранения заменённых при гарантийном ремонте деталей, узлов и агрегатов, их учёт, утилизация или отправка при необходимости на Автоваз;

Отслеживание изменений и нововведений в гарантийной политике Автоваза;

Требования:

• Опыт работы у официального дилера (желательно);
• Высшее или среднее техническое образование;
• Знания устройства автомобиля и технологии ремонта;
• Понимание процесса сервисного обслуживания автомобилей;
• Гибкость в принятии решений в условиях высокой динамики работы;
• Клиентоориентированность

Условия:

• Мы гарантируем всем нашим сотрудникам оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
• Официальная заработная плата (выплата производится 2 раза в месяц), прозрачная система мотивации;
• График работы 5/2;
• Обучение с опытным наставником, и повышение квалификации на территории работодателя (вебинары и дистанционное обучение).
• Активная корпоративная жизнь: награждение лучших по итогам месяца, года.
• Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, вырасти профессионально и достичь личных целей!

Если у Вас нет опыта в автомобильной сфере - это не проблема, мы вас всему научим