Московский проспект 65
Управляющая компания Легенда Комфорт направлена на создание высокого качества жизни в домах LEGENDA. Мы выходим за рамки выполнения текущих задач по содержанию общественных зон и обеспечению бесперебойной работы коммунальных систем - мы создаем каждодневный уют, порядок и дружественную атмосферу в наших домах.
В нашу дружную команду мы ищем специалиста контакт-центра (диспетчера) в ЖК LEGENDA Московского 65.
Наши ожидания от кандидата:
- опыт работы в обслуживании жилой и коммерческой недвижимости (преимущественно - в качестве диспетчера или администратора),
- знание программ КВАДО/Кристалл,
- навыки пользования компьютером,
- желание помогать людям, клиентоориентированность и доброжелательность.
Ваша зона ответственности:
- прием и регистрация заявок от жителей, передача заявок техническим специалистам и контроль их исполнения,
- оперативный контроль работы инженерных систем на основе показаний систем диспетчеризации, световой и звуковой сигнализации, а также двусторонней переговорной связи,
- регистрация в журналах всех аварийных ситуаций, заявок на оказание услуг, замечаний по тех. состоянию дома,
- проверка наличия и комплектности служебной документации, оборудования, техники и ключей,
- осуществление контроля за работой лифтов,
- коммуникация с жителями в соответствии со стандартами сервиса, принятыми в компании.
Наши условия:
- график работы 2/2 (с 9-21:00)
- официальное оформление,
- полис ДМС после испытательного срока.
