Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.10.2024
Работодатель: Объединенные КриптоСистемы
Уровень зарплаты:
от 55000 до 110000 RUR
Город:
Петрозаводск
улица Кирова 30
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

OKSSOFT – IT-компания, работаем с 2008 года. Занимаемся автоматизацией коммерческих компаний, производств, государственных учреждений. Мы внедряем и обслуживаем программные продукты 1С и Битрикс24. С нами сотрудничают тысячи клиентов, и мы о них заботимся.

Кого мы ищем?

Мы ищем менеджера в отдел сопровождения клиентов. Отдел занимается поддержкой пользователей программных продуктов 1С. Главная задача - сохранить клиента, расширить сотрудничество и продлить договор сопровождения.

Если Вы уже работали в сфере сопровождения ИТ-продуктов или руководили процессами, то для вас у нас также есть вакансия. Откликайтесь, условия обсудим при встрече.

Задачи:

  • Общение с абонентами в офисе и по-телефону;
  • Выявление потребностей и задач, которые мы можем решить, благодаря автоматизации процессов;
  • Ведение CRM системы;
  • Проведение презентаций продуктов и услуг;

Условия:

  • Комфортные условия, удобный офис в центре Петрозаводска (БЦ "Левашовский");
  • Работу можно выполнять и в офисе и дома (все обеспечение для домашнего рабочего места за счет компании);
  • Дружный и амбициозный коллектив, который всегда придет на помощь;
  • Оформление по ТК, график 5/2, отпуск 44 дня, оплачиваемый б/л;
  • Система обучения: мастер-классы, семинары, повышение квалификации и дополнительное образование за счет компании;
  • Отличная возможность профессионального и карьерного роста;

Требования:

  • Умение общаться с людьми и вести переговоры;
  • Наличие уверенных навыков пользования ПК;
  • Опыт работы с документами и деловой коммуникации;
  • Опыт сопровождения клиентов в сфере В2В (будет преимуществом)

Мы будем рады вашему интересу к нашей вакансии и при взаимной заинтересованности предложим условия и задачи, от которых не захочется отказываться.