Администратор клиники косметологии на ресепшен

Обязанности:

• Обеспечение комфортных условий для клиентов клиники;

• Приём входящих телефонных звонков;

• Консультация клиентов по услугам и ценам на услуги медицинской клиники;

• Ведение записи приёма клиентов клиники;

• Организация грамотного, эффективного обслуживания и расчета клиентов;

• Составление и контроль базы клиентов клиники;

• Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте, при телефонном обращении и очном посещении клиентами клиники;

• Координация графика занятости докторов медицинской клиники;

• Контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций;

• Соблюдение закона о защите прав потребителей, рекомендаций Роспотребнадзора и пр.;

• Соблюдение делового этикета при общении с клиентами клиники;
• Поддержание ресепшена, зоны ожидания клиники в чистоте и порядке.

Требования:

• Высшее образование;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 3х лет;
• Желателен опыт работы в современных медицинских клиниках, стоматологиях, также рассматриваются кандидаты из банковской сферы;
• Сервисность, доброжелательность, клиентоориентированность.

Условия:

• Современной косметологической клинике, работающей на рынке индустрии красоты более 20 лет на постоянной основе требуется администратор на ресепшен;
• Локация клиники- центр города;
• График работы 2/2, с 9.00 до 21.00, в субботу, воскресенье - с 9.00 до 19.00;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Заработная плата от 40 000 руб., обсуждается индивидуально с кандидатом, в зависимости от его профессиональных компетенций и навыков;
• Испытательный срок 3 мес.