Специалист по информационным технологиям (техподдержка)

Дата размещения вакансии: 01.10.2024
Работодатель: АЛИДИ, Группа компаний
Уровень зарплаты:
от 75000 до 75000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

НЕМНОГО О НАС:
АЛИДИ основана в Нижнем Новгороде в 1992 году. Сегодня компания представлена в 62 регионах России, а также в Беларуси и Казахстане. В нашей команде - более 10 000 сотрудников. Среди партнеров АЛИДИ - Procter&Gamble, Nestle, Nestle Purina, Mars и многие другие мировые компании. Работа в АЛИДИ - это работа вместе с лидерами!

В связи с карьерным развитием нашего сотрудника мы приглашаем в команду аккредитованной IT компании "Процессы и Инновации" (входит в ГК АЛИДИ) специалиста по информационным технологиям.

Обязанности:

  • Оперативное реагирование на заявки пользователей по ИТ-инцидентам;
  • Первичная диагностика инцидентов программного и аппаратного обеспечения;
  • Оперативное решение инцидентов в корпоративной информационной системе (ERP –система JD Edwards);
  • Установка и поддержка офисного и прикладного ПО;
  • Обеспечение беспрерывной работы группы поддержки пользователей в формате 24/7;

Требования:

  • Навыки работы на платформе Windows на уровне локального администратора, навыки работы на платформе Linux;
  • Знания компьютерного оборудования и периферийных устройств;
  • Базовые знания организации и тестирования локальной сети;
  • Навыки работы с базами данных (желательно), знание основ Transact-SQL (приветствуется);
  • Опытный пользователь MS Office;
  • Аналитические способности, отличные коммуникативные способности;
  • Умение работать с большими объёмами информации;
  • Способность оперативно принимать решения;
  • Внимательность, аккуратность, ответственность.

Условия:

  • Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ; «белую» заработную плату (с выплатами 2 раза в месяц), оплачиваемые отпуска и больничные листы;

  • Подтвержденный статус IT-компании;

  • График работы сменный: сутки через трое с 7:00 до 7:00, двойная оплата по часам за работу в праздничные дни;

  • Полностью дистанционный формат работы (оборудование предоставляем);

  • Профессиональное развитие и возможность воплощать профессиональные идеи;

  • Рассматриваем соискателей только из г. Нижний Новгород и г. Кстово.

А еще мы следуем корпоративным ценностям

Команда:

  • Материальная помощь сотрудникам в сложных жизненных ситуациях;
  • Подарки к праздникам сотрудникам и их детям;
  • День отпуска к 1 сентября;
  • Яркая корпоративная жизнь.

Партнерство:

  • Скидки от компаний партнеров для наших сотрудников;
  • Корпоративные программы ДМС и телемедицина.

Развитие:

  • Корпоративный университет;
  • Корпоративная библиотека;
  • Возможность лидирования/участия в интересных проектах в команде профессионалов;
  • Участие в конференциях;
  • Наставничество.