Яндекс Маркет — крупный маркетплейс, где продаются самые разнообразные товары. Мы обрабатываем и доставляем заказы, взаимодействуем с продавцами и партнёрами, а также общаемся с пользователями. У нас есть все нужные каналы: реактивные (пуши, имейлы, СМС) и собственные (баннеры, попапы, лендинги). Мы берём на себя весь процесс коммуникации: от создания идей и креативов до выбора точек взаимодействия и вида страниц.
Нам нужен эксперт, который займётся планированием и реализацией коммуникационных стратегий. Вы будете управлять разными категориями коммуникаций, улучшать процессы вместе с кросс-функциональной командой и находить интересные сценарии взаимодействия с пользователями. Это поможет увеличить выручку Яндекса.
Какие задачи вас ждут
- Развитие категорийного стрима по каналам
Вы будете отвечать за конкретное направление категории товаров. Вам предстоит развивать коммуникации: от механик до выбора тачпоинтов и креативов. Все каналы с текущей базой предоставим.
- Тестирование гипотез и поиск точек роста
Вы будете придумывать, какие коммуникации и инструменты пригодятся пользователям и помогут увеличить продажи в категориях.
- Аналитика
Без регулярного мониторинга эффективности кампаний и анализа прошедших запусков — никуда. Вам предстоит анализировать прошедшие запуски, чтобы оптимизировать будущие кампании.
Мы ждем, что вы
- Работали в целевом маркетинге: придумывали, настраивали и запускали имейл-, пуш-, СМС-кампании минимум полгода
- Создавали классные коммуникации для крупных баз пользователей
- Использовали разное программное обеспечение и промышленные решения для управления в сфере целевого маркетинга: от ESP-платформ до крупнейших CRM-систем известных вендоров
- Создавали контент-планы, постоянно улучшали качество коммуникаций
- Понимаете основы RFM-сегментации и работы с воронкой покупательского пути
- Умеете работать в команде и вместе находить оптимальные решения
- Внимательны, креативны и открыты к экспериментам
- Готовы работать в московском офисе
