Асессор по работе с ПВЗ

Дата размещения вакансии: 01.10.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс.Маркет — один из ведущих сервисов на российском рынке электронной коммерции.Специалисты службы контроля качества Яндекс.Маркета каждый день проверяют интернет-магазины, являющиеся партнерами сервиса. Сейчас нашей команде требуются новые сотрудники.
Мы в поисках лучшего специалиста в нашу команду!

Тебе предстоит:

  • Коммуницировать с ПВЗ по сигналам о нарушении оферты (70% текст/30% звонки) ;

  • Выставлять и оспаривать штрафы;

  • Работать с дебиторской задолженностью;

  • Работать с жалобами партнеров на ПВЗ.

Мы ждем, что ты:

  • Имеешь образование не ниже среднего специального;

  • Опытный пользователь ПК;

  • Имеешь постоянный доступ в интернет;

  • Владеешь грамотной устной и письменной речью;

  • Активен и обучаем;

  • Опыт работы с дебиторской задолженностью, в call-центре (будет преимуществом).

Мы предлагаем:

  • Полностью дистанционную работу (режим home-office);

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • График 5/2;

  • Оплачиваемое обучение в процессе работы;

  • Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

  • Работу в сплоченной команде профессионалов.