Специалист поддержки клиентов (в чатах)

Дата размещения вакансии: 01.10.2024
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
от 45000 до 65000 RUR
Город:
Ярославль
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Откликайся - расскажем подробнее.

Ключевые задачи:

  • Консультация клиентов по электронной почте и вэб-чату по всему спектру банковских продуктов и услуг (без общения по телефону);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями банкa;
  • Составление операционных запросов по картам и счетам клиентов в чатах.

Что важно для нас:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • ПК на уровне пользователя;

Что предлагаем:

  • График работы: 5\2, 2/2- только полный день;
  • После 22:00 предусмотрено корпоративное такси;
  • Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
  • Конкурентный уровень дохода: 38 000 оклад + премии;
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
  • Доплата к отпускному и больничному листу;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • Льготное кредитование для сотрудников;
  • Обучение в корпоративном университете банка;
  • Корпоративная библиотека;
  • Эта вакансия подойдёт вам, если вы рассматриваете работу оператор колл-центр, администратор, менеджер по работе с клиентами,консультант,специалист технической поддержки, работа без опыта.