Обязанности:
- знание структуры организации, основных медицинских услуг, прейскуранта, используемых при лечении технологий, ФИО и должности сотрудников
- координация входящих-исходящих звонков, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров
- взаимодействие с пациентами (встреча, сопровождение, оформление документации и записи, разъяснение организационных вопросов)
- обеспечение безупречного сервиса и высокого уровня обслуживания, создание комфортных условий пребывания для пациентов
- знание правил внутреннего трудового распорядка
Требования:
- опыт работы администратором в медицинском центре желателен, но не обязателен
- уверенный пользователь ПК
- грамотная, убедительная, красивая речь и презентабельный внешний вид
- доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, энергичность и стрессоустойчивость
- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- умение работать в команде
Условия:
- официальное трудоустройство
- график работы сменный (2/2, 3/2), полный рабочий день с 8:00 до 20:00, колл-центр с 8:00 до 18:00.
- зарплата: с 8:00 до 20:00 2200 смена, с 8:00 до 18:00 1850 рублей смена
- дружный коллектив
- комплект формы за счет компании
- льготные условия для всей семьи в МЦ Гиппократ
- своевременная выплата заработной платы
