Специалист сервисного центра

Для удобства покупателей открыта сеть сервисных центров на территории России.

DNS Сервис – это направление в структуре компании, отвечающее за сервисные процессы, такие как:
- доставка и установка техники, в том числе крупнобытовой;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- платный ремонт.

Мы предлагаем:

• Удобное месторасположение сервисного центра; Рядом станция метро Канавинская ;
• Гарантии: оформление по ТК РФ с первого дня работы, отпускные, больничные и белая заработная плата;
• С заботой о сотрудниках мы предоставляем материальную помощь при рождении ребёнка или в сложных жизненных ситуациях;
• Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00;
• Возможность покупки техники в магазинах ДНС по себестоимости (скидки на товар для сотрудников);
• Полностью "белая" зарплата;
• Средняя заработная плата наших специалистов от 40.000 рублей до 60.000 рублей НА РУКИ без переработок;
• Годовая премия;
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, комфортные условия труда;
• Перспектива роста внутри компании, не только по карьерной лестнице, но и в другом отделе или городе в случае переезда;
• Возможность переехать, не меняя работу. Наши магазины открыты по всей России, и, если ты захочешь жить в другом городе, ты сможешь просто перевестись.

Что нужно будет делать:

• Прием на сервисное обслуживание электронной и вычислительной техники, GSM, GPRS оборудования и средств связи, оргтехники, цифровой фото и видео аппаратуры и т.д.;
• Диагностика электронной и вычислительной техники, GSM, GPRS оборудования и средств связи, оргтехники, цифровой фото и видео аппаратуры и т.д.;
• Заполнение сопроводительных документов, внесение данных в базу 1С;
• Общение с клиентами по вопросам сервисного обслуживания;
• Приём и отправка товара на сервисное обслуживание. Взаимодействие с доставочными организациями;
• Участие в инвентаризации.

Требования:

• Хорошее знание компьютерного «железа», цифровой техники;
• Знание правовых основ сервисного обслуживания (закон «О защите прав потребителя») желательно, но не обязательно;
• Навыки преодоления конфликтных ситуаций;
• Желателен опыт диагностики и ремонта техники.