улица Восход 7
Мы - ритейл компания, представляющая сеть магазинов европейских, американских и турецких брендов Outletium и сеть магазинов верхней одежды ISTNOVA, ищем в свою команду заботы, менеджера по работе с клиентами, ежедневно улучшая клиентский опыт посетителей нашей компании.
Обязанности:
- обработка заказов и обращений с сайта и мессенджеров,
- консультация клиентов по телефону и в соц. сетях,
- ведение клиентов в CRM-системе,
- отчетность по продажам.
Работа с теплыми лидами, без холодных звонков.
Требования:
- желание работать и зарабатывать,
- нацеленность на результат,
- умение выгодно преподносить компанию, продукт и себя,
- способность быстро понимать ситуацию клиента и ориентироваться в широком ассортименте продукции
- способность вежливо, тактично работать с возражениями и вопросами клиента,
- грамотная устная и письменная речь,
- хорошие коммуникативные навыки,
- пунктуальность и ответственность,
- свободное владение компьютером,
- высшее / незаконченное высшее образование.
Плюсом будет опыт работы с 1с и/или CRM-системах.
Условия:
- заработная плата: твердый фикс 40 000руб/мес + % с продаж, + фикс.бонусы по KPI
- офис по линии метро,
- график работы 5/2,
- бесплатное питание,
- официальное трудоустройство.
