Пермь
улица Желябова 16
улица Желябова 16
Обязанности:
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки, поступающие в ООО МЦ «Любимый доктор».
- Оказывать консультативную поддержку клиентов и потенциальных пациентов. Производить поиск и давать предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом.
- Предоставлять всю нужную информацию клиенту по услугам, ценам, процедурам и акциям медицинского центра.
- Оформлять запись пациентов.
- Принимать и фиксировать жалобы от клиентов и их пожелания.
- Вводить в базу данных полученную информацию.
- Вести телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
Требования:
- Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность.
- Компьютерная грамотность.
Условия:
- Оклад 35000 руб. + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками.
- Возможность работать по удобному графику (возможно удаленно).
- Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц.
- Скидки постоянным сотрудникам и их родственникам на медицинские услуги.
- Резюме отправлять на электронную почту.
- Ждем Вас в команде ООО МЦ «Любимый доктор»!