getUNIQ.me -это fintech& adtech платформа для оптимизации и официальной оплаты рекламы бизнеса любого размера. Платформа включает в себя SaaS сервис по настройке и контролю рекламы, а также классические услуги performance агентства для ведения рекламы клиентам.
Целевая аудитория: прямые рекламодатели, собственники бизнеса, рекламные агентства, партнерские сети, арбитражники трафика, и маркетологи, которые заинтересованы в повышении эффективности рекламных кампаний или оптимизации расходов и управления.
Интересующие нас ЛПР – это те люди, кто может отвечать за согласование и использование рекламного бюджета, его оптимизацию и направление по рекламным каналам.
В связи с постоянным расширением штата мы ищем себе в команду опытного и активного аккаунт-менеджера.
Обязанности:
-
Сопровождение клиентов-партнерских сетей (рекламодателей);
-
Налаживание обратной связи с рекламодателями после получения контакта от менеджера
по продажам: изучение требований рекламодателя к услугам компании, установка причин неудовлетворенности рекламодателя совместной работой, анализ претензий рекламодателей и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей;
-
Согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров и дополнительных соглашений при участии и на условиях, согласованных с другими отделами компании;
-
Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании с соответствующей документальной поддержкой этой работы посредством электронной переписки;
-
Прогнозирование деловой надежности текущих клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность;
-
Организация подготовки отчетной документации (счета, акты выполненных работ, акты-сверки) по работе рекламных кампаний системы компании;
-
Выставление отчетной документации в соответствии с установленными сроками, прописанными в системе компании;
-
Проведение презентаций по новым инструментам и возможностям с целью увеличения оборота по каждому клиенту;
-
Предоставление своевременных ответов по запросам клиентов и оперативное решение возникающих проблем;
-
Выстраивание взаимодействия между техническими специалистами компании и рекламодателя;
-
Участие в совещаниях;
-
Участие в конференциях, форумах и других мероприятиях, нацеленных на согласование эксклюзивных условий работы и развитие текущих отношений с клиентами;
-
Занесение рабочей активности в систему CRM в соответствии с установленными нормативами по каждому рекламодателю
-
Контроль и организация документооборота и делопроизводства.
Требования:
- грамотная речь (устная и письменная);
- Высокий уровень клиентского сервиса;
-
Уверенный пользователь ПК, знание MS Offis.
Будет плюсом:
- Знание английского языка;
- Опыт работы в digital агентствах на позиции account manager;
- Знание рынка интернет-маркетинга;
-
Опыт ведения клиентов и проактивная позиция в вопросах его развития;
Условия:
- все по ТК и даже больше - дополнительные отгулы и доплата за дни больничного листа;
- гибридный формат работы (офис/удаленка);
- ноутбуки для комфортной работы из дома;
- современный офис с игровой зоной, фруктами и напитками;
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- частичная компенсация фитнес абонемента;
- обучающие курсы, тренинги и конференции;
- скидка на изучение английского языка в SkyEng;
- эффективная программа адаптации для новых сотрудников;
- корпоративы и тимбилдинги.
