з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Команда, занимающаяся процессами сопровождения внутренних автоматизированных систем Сбера.
Обязанности
- Выстраивание оптимальных коммуникаций внутри подразделения для эффективной координации ITSM процессов
- Выстраивание оптимальных коммуникаций со смежными подразделениями с целью корректного исполнения процессов сопровождения
- Системный анализ целей и КПЭ выставляемых подразделению, уточнение и защита позиции подразделения в рамках своей зоны ответственности
- Организация регулярного взаимодействия с сопровождением для обеспечения достижения целей и исполнения КПЭ
- Непрерывное совершенствование инструментов управления процессами ITSM в области своей ответственности
Нужны хорошие коммуникативные (ведение переговоров) и менеджерские компетенции.
Технические компетенции:
Понимание технологий, составляющих технологический стек Банка.
Понимание принципов и опыт работы с технологиями, СУБД, ОС, приложениями: PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle DB, Wildfly, OpenShift, Windows Server, Linux.
Требования
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы не менее 2 лет в ИТ по направлениям сопровождения АС.
- Знание методологии ITIL
- Знание технических и технологических решений и тенденций развития в области ИТ (мировые практики и Банк);
- Знание методов обработки информации с применением современных технических средств
- Системное мышление, организаторские способности
- Наличие навыков ведения переговоров
Условия
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Гибкое начало дня и возможность гибридного формата работы;
- офис БЦ «Южный Порт» (в 5 минутах от м.Кожуховская);
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха, бассейн недалеко от офиса;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
- Ипотека для сотрудников выгоднее до 4%;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа
