Ленинский район, Бакунинский переулок 1
В молодую активную команду ищем Оператора Call-центра в сфере доставки еды из ресторанов.
Чем предстоит заниматься:
- прием входящих звонков от клиентов;
- обработка входящих сообщений от клиентов через онлайн-чаты;
- прием заказов, в том числе от агрегаторов (Delivery, Яндекс.Еда, Купер);
- помощь в оформлении и в решении вопросов, связанных с заказом;
- прием и обработка запросов и жалоб клиентов;
- общение с сотрудниками ресторанов в корпоративных чатах;
Вот, кого мы хотим видеть:
- ты хочешь освоить новую профессию
- опыт работы в контактном центре или сфере обслуживания будет преимуществом;
- легко находишь общий язык с людьми и можешь справляться с большим объёмом информации;
- уровень владения ПК - уверенный пользователь;
- грамотная устная и письменная речь;
- способность к быстрому обучению;
- желаешь достигать новых высот и развиваться;
Мы предлагаем:
- гибкий график работы, в т.ч. в ночное время (подбирается индивидуально под каждого сотрудника);
- возможен удаленный / гибридный формат работы после прохождения обучения в офисе;
- почасовая ЗП + премия (Итого смена в среднем от 2000 до 3000 рублей);
- возможность расти и развиваться вместе с компанией;
- официальное оформление;
- корпоративное такси в вечернее время;
- комфортный офис в центре города;
- дружный и профессиональный коллектив
