Менеджер по управлению обучением партнерской розницы и полевых команд

Что нужно делать:

• Проектировать программы обучения и развитие сотрудников Дирекции по управлению продажами и клиентским сервисом и полевых команд в рамках их траекторий обучения.
• Контролировать работу методологов по необходимым программам.
• Организовывать мероприятия обучения для полевой команды в регионах присутствия.
• Корректировать и актуализировать все материалы обучения.
• Контролировать выполнения KPI’s программ и мероприятий развития сотрудников.
• Вести переговоры с федеральными партнерами по определению схемы обучения персонала розничной сети по продуктам и операциям обслуживания потенциальных и действующих клиентов.
• Организовывать подготовку и передачу материалов обучения.
• Разрабатывать и актуализировать материалы полевого обучения (папка продавца, памятки по продукту, скрипты продаж и взаимодействия с клиентами)
• Разрабатывать шаблоны для материалов обучения.

Для нас важно:

• Аналогичный опыт работы от 1 года.
• Знание методики бизнес-обучения.
• Знание методики разработки материалов обучения и организации обучения по продукту.
• Знания основ розничного бизнеса.
• Владение техникой продаж.
• Управленческий опыт в сфере организации обучения.
• Опыт работы в розничной сети.
• Опыт работы по развитию полевых команд.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.