QA VIP-manager

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду QA VIP-manager.

Чем предстоит заниматься:

• Контролем качества звонков операторов колл-центра;
• Контролем качества ведения деловой переписки в чатах социальных сетей (ВКонтакте, телеграм);
• Анализом проделанной работы;
• Составлением рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников;
• Своевременной отчетностью.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в сфере QA;
• Знает правила ведения деловой переписки;
• Знает языки: хинди/бенгальский/испанский/португальский/французский - не ниже уровня C1, английский - не ниже уровня В2;
• Умеет работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы с платформой TeleType.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• График: 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени;
• Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги;
• Оплату отпусков и больничных;
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
• Молодой и энергичный коллектив.