1-й Нагатинский проезд 10с1
Привет! Туту — это самый посещаемый онлайн-сервис путешествий в России (Similar Web, 2023), где можно купить билеты на поезд, самолёт и автобус, забронировать отели, найти расписание электричек, выбрать тематические туры и туристические путёвки, экспедиции и экскурсии. Туту работает с 2003 года и занимает 1-е место в России, а также 25-е место в мире по количеству посетителей в тематике путешествие и туризм.
Наша команда системных администраторов в Туту заботится о сотрудниках и отвечает за их рабочее окружение: исправная техника, функционирующие сервисы и наличие необходимых доступов. Также мы реализуем различные проектные задачи, которые в итоге делают рабочую жизнь комфортней.
К себе в команду мы ищем человека, понимающего, что хлеб администратора - это довольный клиент. Важно умение работать в команде, учиться новому и готовность к частому взаимодействию с другими функциями внутри компании. Нужно быть готовым иногда к проведению технических работ в выходные/ночью в офисе или в дата-центрах.
Основные задачи:
- Техническая поддержка пользователей в офисе и работающих удаленно.
- Сопровождение выхода новых сотрудников: создание учетной записи, подготовка техники, вводная беседа по использованию корпоративных сервисов.
- Подготовка рабочей техники, установка и настройка ОС, стандартного пакета офисных и других приложений.
- Поддержка работы офисной инфраструктуры: СКС, системы видеосвязи, телефония, МФУ, ТВ, проекторы.
- Поддержание в актуальном состоянии склада оборудования: заказ нового, диагностика и передача в ремонт неисправного, общение с сервисными центрами, учет оборудования по системе инвентаризации.
- Поддержка работы корпоративных сервисов, например: Atlassian-стек (Jira, Confluence, Bitbucket), 1C, телефония (FreePBX), OpenVPN.
- Участие в новых проектах команды.
От вас нужно:
- MS Windows на продвинутом уровне.
- Базовые представления о Windows Server и его ролях (AD, DNS, WSUS), GPO.
- Знание офисных продуктов семейства Microsoft.
- Начальные знания и понимания работы протокола TCP/IP, включая IP адреса, маски сетей и сетевые шлюзы.
- Базовые знания Linux.
Будет плюсом:
- Опыт работы в стеке Atlassian (Jira/Confluence/Bitbucket);
- Опыт работы с Exchange Server;
- Опыт написания PowerShell-скриптов;
- Базовые знания Mac OS.
Про команду и рабочий процесс:
- Сейчас в команде 3 человека: 2 в первой линии (куда мы ищем человека), тимлид и руководитель отдела;
- Задачи нам поступают через Jira;
- Есть одна еженедельная общая встреча, на ней обсуждаем насущные вопросы, то как прошла неделя и планируем текущую. Также есть периодические встречи 1 на 1 с руководителем.
Про компанию:
— Современный технологический стек, адекватные техруководители, понимающие, что такое своевременный рефакторинг и новые технологии;
— Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее.
Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная индексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Рабочий график:
Рабочий день будет начинаться с 9, предполагается работа в офисе на Нагатинской.
Структура собеседований:
- Пройти HR-менеджера, 30-40 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет»;
- Встреча-знакомство с тех-спецом из команды. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, узнаем больше про ваш опыт и мотивацию;
- Финальная встреча с командой и руководителем отдела в нашем офисе.
