1-й Нагатинский проезд 11к1
В супер-динамичную и высокотехнологичную компанию требуется ответственный и компетентный IT-специалист с целью обеспечения бесперебойной работы всей ИТ-инфраструктуры и поддержки пользователей.
Чем мы занимаемся:
https://rutube.ru/video/ab86b64250542801ce7bdb001ea7295c/
https://www.youtube.com/watch?v=KjmQ5IU8luU
Специфика деятельности:
Внедрение, поддержка, мониторинг, профилактика и развитие ИТ систем. Приём и обработка заявок в ServiceDesk системе. Мониторинг ключевых элементов IT-инфраструктуры, профилактические мероприятия, подбор оборудования под ТЗ, ведение и актуализация технической документации.
Требования к знаниям и навыкам соискателя.
Отличные знания:
- Аппаратной части ПК и периферии;
- Принципов построения и устройства сетей на базе стека TCP/IP;
- Средств резервного копирования Windows backup, Acronis;
- Принципов информационной безопасности.
Хороший уровень знаний:
- Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory, HyperV, DHCP, DNS;
- Почтовых серверов Postfix, Dovecot, Exim, MS Exchange;
- Операционных систем GNU/Linux, в частности Debian/Ubuntu;
- Систем управления VPS (ISP Manager), опыт поддержки удалённых веб-сервисов компании;
- Сетевого оборудования (в т.ч. маршрутизаторов и точек доступа MikroTik, D-link, Tp-link);
- VPN: Wireguard, OpenVPN, SSTP;
- NAS Synology и основных пакетов для его ОС;
- Построение WiFi корпоративного уровня;
- Базовые навыки работы с цифровыми системами видеонаблюдения и SIP-телефонии (Synology, 3CX, Elastix и др.).
Приветствуются навыки:
- Пакетов NextCloud, OnlyOffice, GLPI;
- Программный комплекс Proxmox (VE, PBS, PMG), VMWare;
- Программный комплекс мониторинга Zabbix;
- Средств резервного копирования URBackup и Veeam;
- 1С Предприятие.
Организационные качества:
- Исполнительность, способность и настрой на достижение результата;
- Коммуникабельность, способность работать в команде;
- Навыки деловой переписки, написания документации и инструкций;
- Бесконфликтность, вежливое и уважительное отношение к сотрудникам организации;
- Грамотная речь: умение быстро и доходчиво объяснять технические вопросы;
- Опрятный внешний вид.
Круг обязанностей:
- Приём, обработка и выполнение пользовательских заявок, актуализация данных;
- Оказание помощи пользователям очно, по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа;
- Решение проблем в работе ПК с операционной системой MS Windows;
- Отладка сбоев работы периферии (принтеры, сканеры, МФУ, камер видеонаблюдения, SIP-аппаратов);
- Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования;
- Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль целостности резервных копий;
- Создание инструкций пользователям;
- Ведение внутренней технической документации;
- Подбор оборудования. Организация закупок и ремонтных работ.
Расположение офиса: Москва, метро Нагатинская, 1й Нагатинский проезд.
График 5/2, работа в офисе.