Специалист ИТ-поддержки / Системный администратор

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Смарт Оптикс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
1-й Нагатинский проезд 11к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В супер-динамичную и высокотехнологичную компанию требуется ответственный и компетентный IT-специалист с целью обеспечения бесперебойной работы всей ИТ-инфраструктуры и поддержки пользователей.

Чем мы занимаемся:
https://rutube.ru/video/ab86b64250542801ce7bdb001ea7295c/
https://www.youtube.com/watch?v=KjmQ5IU8luU

Специфика деятельности:

Внедрение, поддержка, мониторинг, профилактика и развитие ИТ систем. Приём и обработка заявок в ServiceDesk системе. Мониторинг ключевых элементов IT-инфраструктуры, профилактические мероприятия, подбор оборудования под ТЗ, ведение и актуализация технической документации.

Требования к знаниям и навыкам соискателя.
Отличные знания:

  • Аппаратной части ПК и периферии;
  • Принципов построения и устройства сетей на базе стека TCP/IP;
  • Средств резервного копирования Windows backup, Acronis;
  • Принципов информационной безопасности.

Хороший уровень знаний:

  • Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory, HyperV, DHCP, DNS;
  • Почтовых серверов Postfix, Dovecot, Exim, MS Exchange;
  • Операционных систем GNU/Linux, в частности Debian/Ubuntu;
  • Систем управления VPS (ISP Manager), опыт поддержки удалённых веб-сервисов компании;
  • Сетевого оборудования (в т.ч. маршрутизаторов и точек доступа MikroTik, D-link, Tp-link);
  • VPN: Wireguard, OpenVPN, SSTP;
  • NAS Synology и основных пакетов для его ОС;
  • Построение WiFi корпоративного уровня;
  • Базовые навыки работы с цифровыми системами видеонаблюдения и SIP-телефонии (Synology, 3CX, Elastix и др.).

Приветствуются навыки:

  • Пакетов NextCloud, OnlyOffice, GLPI;
  • Программный комплекс Proxmox (VE, PBS, PMG), VMWare;
  • Программный комплекс мониторинга Zabbix;
  • Средств резервного копирования URBackup и Veeam;
  • 1С Предприятие.

Организационные качества:

  • Исполнительность, способность и настрой на достижение результата;
  • Коммуникабельность, способность работать в команде;
  • Навыки деловой переписки, написания документации и инструкций;
  • Бесконфликтность, вежливое и уважительное отношение к сотрудникам организации;
  • Грамотная речь: умение быстро и доходчиво объяснять технические вопросы;
  • Опрятный внешний вид.

Круг обязанностей:

  • Приём, обработка и выполнение пользовательских заявок, актуализация данных;
  • Оказание помощи пользователям очно, по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа;
  • Решение проблем в работе ПК с операционной системой MS Windows;
  • Отладка сбоев работы периферии (принтеры, сканеры, МФУ, камер видеонаблюдения, SIP-аппаратов);
  • Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования;
  • Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль целостности резервных копий;
  • Создание инструкций пользователям;
  • Ведение внутренней технической документации;
  • Подбор оборудования. Организация закупок и ремонтных работ.

Расположение офиса: Москва, метро Нагатинская, 1й Нагатинский проезд.
График 5/2, работа в офисе.