Набережная реки Великой 6
Компания "Юником" приглашает кандидатов на позицию специалиста справочной службы в свою дружелюбную и профессиональную команду. Если вы любите общение с людьми, готовы оказывать помощь и консультировать по вопросам справочной информации, то эта вакансия для вас.
Проект реализован Департаментом информационных технологий совместно с ГБУ города «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг». Специалисты службы отвечают на все вопросы, касающиеся деятельности органов власти, в том числе центров госуслуг «Мои Документы».
Обязанности специалиста справочной службы:
Прием и обработка входящих звонков от жителей Москвы, желающих получить необходимую информацию. Консультирование заявителей по различным вопросам, связанным с городской инфраструктурой, жилищными вопросами, оформлением и подачей документов и другими сферами. Работа по базе знаний для оперативного предоставления необходимой информации.
Нам важно, что у вас:
• Имеются базовые навыки работы с компьютером;
• Есть понимание о корректном (вежливом) ведении диалога;
• Позитивный настрой и стрессоустойчивость.
Условия:
- Своевременные и четкие выплаты заработной платы;
- Гибкий график работы: 2\2 09:00-21:00, 2/2 10:00-22:00, 5/2 09:00-18:00, 5/2 10:00-19:00;
- Возможность работать как из офиса, так и удаленно;
- Уютный офис в центре города, легкий доступ к рабочему месту на общественном транспорте;
- За нового сотрудника, пришедшего по вашей рекомендации, вы получите вознаграждение в размере 10.000 рублей.
- Дополнительная надбавка за стаж работы в компании, поощряющая лояльность и долгосрочное сотрудничество;
- Оплачиваемое обучение и тренинги от компании для развития профессиональных навыков;
- Оплачиваемый проездной;
- Корпоративные мероприятия, способствующие дружеской атмосфере и командному взаимодействию.
