Ведущий специалист абонентского сектора расчетно-аналитической службы по работе с физическими лицами

Обязанности:

• - личный прием граждан;
• отработка обращений по телефону;
• отработка обращений граждан поступающих на электронную почту,1С;
• внесение изменений, в базу данных Фонда, о собственнике, площади, проведение перерасчетов начисленных сумм взносов;
• внесение персональных данных собственника;
• прием заявлений от собственников на перезачеты, зачеты, возвраты оплаченных сумм, оказание помощи в их заполнении;
• выдача квитанций, справок о наличии/отсутствии задолженности.

Требования:

внимательность, ответственность, исполнительность, вежливость, умение работать с людьми, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, активность, пунктуальность.