Куратор процессов сервисного обслуживания

Ищем профессионала, который готов осуществлять операционное сопровождение процессов выполнения активностей на устройствах самообслуживания.

Ваша задача будет заключаться в контроле процессов восстановления и поддержания внешнего вида банкоматов и терминалов. Вам предстоит оперативно реагировать на проблемы и отклонения, а также создавать и обновлять внутренние инструкции.

Мы предлагаем

• Достойный доход до 92 000 ₽.
• Смешанный формат: выполнение функционала на территории заказчика + оказание услуг из дома.
• Выполнение функционала до 5 дней в неделю, сроки и время оказания услуг согласовываются с заказчиком.
• Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
• Возможен переход на оформление по ТК.

Почему стоит выбрать именно нас

• Специальные тарифы по картам банка.
• Страхование жизни от несчастных случаев.
• Скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Осуществлять операционное сопровождение процессов выполнения активностей на устройствах самообслуживания по Москве и Санкт-Петербургу.
• Контролировать процессы восстановления внешнего вида банкоматов и терминалов.
• Своевременно реагировать на возникающие проблемы и отклонения.
• Создавать и корректировать внутренние инструкции.
• Работать над развитием новых проектов.
• Взаимодействовать с партнерами и коллегами для решения задач направления.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы на аналогичной должности от 3-х месяцев.
• Умеете работать с данными в MS Excel.
• У вас аналитический склад ума.
• Обладаете высокими коммуникативными навыками, умеете отстаивать свою точку зрения.
• Будет преимуществом, если вы знаете и умеете работать с SQL, в JIRA и Confluence.

Присоединяйтесь к Т-команде!