Администратор/Координатор (в сервисное подразделение IT-компании)

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Пилот
Уровень зарплаты:
от 70000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Барабанный переулок 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «Пилот» — крупнейший системный интегратор в ритейле, с экспертизой более 3 000 проектов различного уровня сложности по автоматизации IT- решений локальных и международных сетей.

Более 30 лет «Пилот» проектирует, разрабатывает и внедряет прикладные решения любой сложности. Качество решённых задач подтверждают отзывы наших заказчиков, а также многолетнее сотрудничество со многими из них.

«Пилот» - ежегодно принимает свое активное участие в выставках. Наша команда - наше всё!

Мы гордимся нашей командой, в которой собраны самые талантливые и мотивированные профессионалы отрасли - эксперты, программисты, аналитики и консультанты высокого уровня. Это люди, стремящиеся видеть мир не таким, какой он есть сегодня, а таким, каким он может стать завтра!

Если вы готовы разделять с нами интерес к новому и стремление к постоянному развитию, если вы хотите работать в команде с сильными специалистами и вносить реальный вклад в будущее торговли, мы ждет именно вас!

Мы верим, что вместе мы сможем достичь невероятных высот и занять место лидера в индустрии.

Если вы готовы стать частью нашей истории успеха, ждём вас!

Требования:

  • Образование среднее или среднее специальное.
  • Уметь работать с основными офисными приложениями семейства Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Желателен опыт работы в сервисных организациях (техническое обслуживание, ремонт ИТ-оборудования, смартфонов, компьютеров, потребительской электроники).
  • В каких организациях (сферах) предпочтителен (желателен): техническое обслуживание, сервис.
  • Основные личностные качества, способствующие эффективной работе на данной должности: усидчивость, внимательность, настойчивость, обязательность.

Обязанности:

  • Обработка заявок на ремонт в 1С, проверка корректности заполнения заявки (договора, услуги, категории платности, модель оборудования, серийного номера, проверка гарантии);
  • Распределение ремонтных заявок в базе 1С (1 водитель и 2 инженера), подготовка документов для водителя (доверенность, акт заявки на ремонт), назначение нарядов на инженеров и проверка нарядов в системе 1С после выполненных работ, перевод заявки на дальнейшее ответственное подразделение (отдел сопровождения, регион);
  • Согласование стоимости ремонта с заказчиками;
  • Оформление заявки на отправку ЗИП в регионы на склад;
  • Оформление документов (акт приема передачи оборудования в ремонт и из ремонта);
  • Взаимодействие со сторонними сервисными центрами по ремонту оборудования (проверка гарантии, отправка в ремонт, отслеживание статусов ремонта, забор оборудования).

Условия работы:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • График работы 5/2 с 09:30 до 18:00;
  • ДМС(после полугода работы), оплата больничных листов.
  • Комфортный офис рядом с м. Электрозаводская (2 мин. пешком от метро).
  • Возможность карьерного роста!

Ждём ваши резюме, откликайтесь, мы обязательно рассмотрим и ответим!