Екатеринбург
Ленинградский проспект 36с41
Ленинградский проспект 36с41
В Отдел Технической поддержки и Профессионального сервиса ищем Дежурного (резидентного) сервисного инженера для работы на площадке Заказчика в Екатеринбурге
Чем Вам предстоит заниматься:
- Установка и настройка программных решений MIND Software;
- Выполнение работ по миграции виртуализированной вычислительной инфраструктуры на альтернативные гипервизоры с использованием ПО собственной разработки компании MIND Software;
- Техническая поддержка программных решений MIND Software (уровень L1) - верификация, анализ и классификация проблем, их решение, эскалация на уровень L2;
- Ведение документации, оформление заявок, взаимодействие с другими членами команды Технической поддержки MIND Software (ВКС + переписка)
- Взаимодействие с техническими службами заказчика
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Высшее образование, либо последний курс технического ВУЗа;
- Базовые знания в области администрирования операционных систем Linux/Windows;
- Базовые знания основных систем виртуализации - ESXi/HyperV/KVM;
- Понимание принципов функционирования дисковой и сетевой подсистем;
- Инициативность, проактивный подход к решению технических вопросов;
- Будет плюсом:
- Знакомство с основными языками и средствами автоматизации Python, Bash, Powershell;
- Умение читать системные журналы Windows и Linux;
- Базовые навыки поиска неисправностей в сети;
- Знание OpenStack.
Условия:
- Работа в классной команде с интересным, актуальным и востребованным продуктом;
- Очный формат работы на площадке Заказчика;
- График 2/2, с ночными сменами;
- ДМС (после прохождения испытательного срока).