Специалист (клиентские включения)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста – человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для включения клиентов

Обязанности:

• Создание задания на проверку технической возможности, взаимодействие с подразделениями технического блока, клиента. Согласование выезда с клиентом и тех. блоком.
• Формирование пакета договорных документов
• Создание заданий на подключение Услуг клиентам в технический блок, координация и решение вопросов, взаимодействие с клиентом и подразделениями технического блока на этапе подключения
• Постановка подключений на биллинг
• Заведение заявок на подключение и сопровождение в информационные системы и другое

Требования:

• Нацеленных на результат
• Умеющих работать с большим объемом информации
• Уверенных пользователей ПК
• Обладающих навыком ведения переговоров
• Способных быстро обучаться, воспринимать информацию

Условия:

• Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия )
• Стабильный график работы 5/2
• Оформление по ТК РФ
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
• Комфортабельный офис
• Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки, ДМС