Мастер по обслуживанию абонентов

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Кинель
Советская улица 56
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:

  • Среднее, Средне - специальное образование.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы (присутствует корпоративное обучение, наставничество).
  • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
  • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
  • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
  • Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.

Мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • График работы сменный;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
  • Оборудование и спецодежда предоставляются, компенсация за использование личного автомобиля;
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;