Старший Администратор/Помощник управляющего салоном красоты

Приветствуем, уважаемый соискатель!

В связи с расширением штата, мы открываем вакансию Старший Администратор!

«Beauty Body» - это Премиум студия коррекции фигуры, косметологии и лазерной эпиляции. Мы молодая развивающаяся компания, которая помогает тысячам девушек становиться красивее и увереннее в себе! Мы действительно постарались, и собрали экспертов косметологов и массажистов, также новейшее оборудование, для того, чтобы предоставлять услуги высокого уровня!

Наша команда - молодой, амбициозный и дружный коллектив.

Мы за стабильность и рост команды и компании.

Какие услуги мы предоставляем:

• Массаж RSL-скульптурирование
• LPG-массаж
• Ручной массаж
• Обертывание AROSHA
• Лазерная эпиляция
• Косметология лица (чистки, пилинги, карбокситерапия, уходы только на профессиональной косметике)
• HydraFacial
• Heleo4
• Криолиполиз
• RF-лифтинг
• Нутрициология;
• Консультация врачей

Какого человека мы ищем в нашу команду?

- Активного, разговорчивого, целеустремленного

- Со знанием санитарно-гигиенических норм

- С грамотной речью, навыком консультирования и активных продаж

- Чистоплотного, пунктуального, вежливого

- С желанием развиваться внутри компании и постоянно обучаться

- Любящего работать с людьми

Должностные обязанности:

• Консультация клиентов как онлайн так и офлайн;
• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Встреча и запись клиентов;
• Запись клиентов на следующий визит по факту;
• Работа с базой клиентов - обработка заявок, работа над возвращаемостью, формирование списков для рассылок, работа с «потеряшками» (клиенты, которые не посещали студию более 3-х месяцев), отслеживание окончания сроков абонементов;
• Владение прайсом - знать услуги, описание, различие и цены.
• Умение презентовать клиентами услуги студии;
• Работа над увеличением среднего чека;
• Работа с «промо» - презентация акций клиентам;
• Контроль работы студии и сотрудников;
• Взаимодействие с медицинским персоналом;
• Контроль расходников;
• Ведение ежедневных отчётов;
• Ведение внутренней документации ,отчетность;
• Координация работы мастеров;
• Курирование работы администраторов;
• Работа в команде с SMM менеджером и Маркетологом;
• Собирать информацию по трафику (откуда пришли, где увидели рекламу);
• Собрать обратную связь, отзывы от клиентов;
• Активная продажа услуг студии, абонементов, а также косметики.
• Проведенные работы направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций.
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Работать с Руководителем в тандеме;
• Управлением показателями, работа с каждым сотрудником в команде;

Что мы предлагаем?

• График 5/2
• Оклад + % от плана + KPI (разработана система мотивации)
• Обучение, тренинги, корпоративные выезды;
• Карьерный рост
• Комфортные условия труда;
• Оплачиваемый испытательный срок;
• Корпоративные скидки на услуги студии;
• Удобное расположение - 5 минут от станции м. Чкаловская.

Откликайтесь на вакансию, звоните или обращайтесь напрямую в WhatsApp