Специалист по работе с обращениями граждан

Обязанности:

• рассмотрение обращений граждан, учреждений, организаций, государственных органов, органов местного самоуправления, правоохранительных органов;
• подготовка ответов на обращения, поступающие на Портал обратной связи;
• подготовка ответов на обращения, поступающие в системе "Инцидент-менеджмент".

Требования:

• среднее специальное техническое или высшее образование
• опыт работы с технической документацией
• знание Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• грамотная устная и письменная речь

Условия:

• трудоустройство по ТК
• отпуск 52 дня
• возможность карьерного роста