Мануфактурная улица 14
DocDeti, DocMed, DocDent – современные клиники доказательной медицины, укомплектованные самым современным оборудованием и объединяющие врачей всех специальностей, которые могут потребоваться ребенку и взрослому в любом возрасте.
Мы активно растем и развиваемся, и в Нижнем Новгороде мы ищем в нашу команду специалистов контактного центра!
Что мы можем предложить:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Сменный график работы 2/2 (с 8:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00);
- Офисный формат работы, офис располагается по адресу: улица Мануфактурная, дом 14;
- Оборудованное рабочее место и комфортная зона для перерывов и обедов;
- Осмысленная система обучения и адаптации;
- Прозрачный карьерный путь и возможности для развития и роста;
- Коллектив, которым действительно гордишься (забота + бережное отношение к личным границам);
- Лояльные и партнерские (win-win) отношения внутри команды, прозрачные границы во взаимодействии с руководством;
- скидка в размере до 40% на медицинский услуги сети наших клиник для тебя и 20% – для твой семьи, включая стоматологию;
- скидка на ветеринарные услуги от Vet Union (ИНВИТРО) – 10%.
Чем необходимо будет заниматься:
Основная работа – это входящие звонки:
- Записать на прием ко врачу;
- Сориентировать, как пройти в клинику;
- Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины.
Работа на исходящей линии:
- подтверждение записи ко врачу.
Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике Службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы!
Для нас важно на данной позиции:
- Чистая, грамотная речь;
- Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи;
- Стремление учиться новому.
Если вы дочитали до конца, очевидно, что пора сделать самый важный шаг – рассказать нам о своем желании работать в команде DocDeti!
