Стажёр по операционно-сервисной поддержке

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Якутск
проспект Ленина 24
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Работать с входящим потоком клиентов и консультировать их по продуктам Банка;
  • Проводить звонки с клиентами о наличии вторичных предложений и их параметров;
  • Помогать с формированием справок и выписок, просмотром зарегистрированных обращений, мониторингом вторичных предложений;
  • Помогать клиентам проводить банковские операции на клиентских устройствах.

Требования:

  • Знание MS Office;
  • Грамотная речь;
  • Проактивность;
  • Желание работать с людьми;
  • Будет плюсом образование в сфере финансов, экономики или юриспруденции.

Условия:

  • Зарплата. Стажировка оплачивается, зарплата варьируется на разных направлениях;
  • ДМС. Дополнительное медицинское страхование с первого дня стажировки;
  • Комьюнити. Проводим ивенты, интенсивы, тимбилдинги, дарим мерч и создаём условия для нетворкинга и развития;
  • Удобный график. Стажировку можно совмещать с учёбой;
  • Наставник. Всю стажировку с тобой будет опытный ментор, который всегда готов прийти на помощь;
  • Возможность перейти в штат. Почти 80% стажёров вскоре становятся сотрудниками;
  • Интересные задачи. Никаких учебных проектов — ты будешь решать реальные задачи.