Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.10.2024
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Гуково
улица Красная Горка 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Кого мы ищем:

Специалиста отдела технической поддержки в офис г. Гуково.

Чем предстоит заниматься:

  • Администрирование рабочих станций (ПК) на базе Windows;
  • Установка с нуля, заливка с образа;
  • Установка / настройка программного обеспечения;
  • Диагностика неисправности ПК;
  • Сотрудник ServiceDesk, консультация пользователей;
  • Обслуживание локальной вычислительной сети (ЛВС);
  • Взаимодействие с контрагентами;
  • Заведение счетов (ИТ закупки, связь);
  • Выезды по отделениям банка Ростовской области.

Что мы ждем от кандидата:

  • Знание ОС Windows 10 на уровне администратора (пользование, установка, настройка, в т.ч. периферийного оборудования);
  • Знание архитектуры ПК и периферии, базовых программ, работа с образами, поиск информации в сети Интернет, уметь работать с "обжимкой" и кроссировочным ножом, склонность к самостоятельному поиску решения задачи;
  • Умение протянуть кабель, обжать коннектор/розетку, выполнить кроссировку в стойке/шкафу;
  • Администрирование ПК на базе MS Windows, знание Linux и серверных систем приветствуется, базовые знания о вычислительных сетях.