Специалист в центр обслуживания клиентов

Дата размещения вакансии: 31.10.2024
Работодатель: Уралэнергосбыт
Уровень зарплаты:
от 38000 RUR
Город:
Коркино
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Поскольку в компании увеличивается поток клиентов, мы открываем поиск сотрудников на новые ставки с нуля.

Чем нужно будет заниматься:

Консультировать клиентов по вопросам:

  • начисления за потребленные ресурсы (электроэнергия, теплоэнергия, ХВС) посредством телефонии и чатов;
  • по применению действующих тарифов, нормативов, разъяснения способов
  • взаимодействия через интерактивные каналы компании;
  • по разъяснению способов оплаты/начисления;
  • по установке, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета;
  • осуществлять прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета;
  • осуществлять прием документов на заключение/расторжение договоров.

Какой сотрудник нам нужен:

  • Обязательно: уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Excel, Word). Умение работать с оргтехникой;
  • Грамотная речь и умение выражать свои мысли.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с белой оплатой труда;

  • 8-часовой рабочий день по графику:

  • с 8.00 до 17.00, с 9.00 до 18.00, с 10.00 до 19.00. Одну неделю с 8-17, вторую с 9-18 и т.д;

  • Срочный трудовой договор до 31.12.2024, а затем перевод в штат на постоянную позицию;

  • На период обучения - работа в офисе Челябинска, а после выхода на линию - работа в Коркино.

  • После перевода в штат будет ДМС со стоматологией, активная корпоративная и спортивная жизнь внутри компании, оплачиваемый выходной в ваш день рождения, годовая премия и многое другое;

  • Раз в год компенсируем покупку одежды на сумму 12000 руб;

  • Бесплатно предоставляем технику для работы;

  • Организуем процесс наставничества и ввод в должность для каждого новичка. Обучим вас новой сфере с легкостью и заботой;

  • Отличная возможность получить новый опыт и возможность работать в крупной, развивающейся компании. Лидера на рынке по предоставлению услуг.

Мы ценим каждого сотрудника, работающего в компании и дарим тепло людям!

Приходи, стань частью нашего большого дружного коллектива