Специалист в центр обслуживания клиентов

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Уралэнергосбыт
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Коркино
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

СТАНЬ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ УРАЛЭНЕРГОСБЫТ!

Мы предлагаем:

  • Работу в лучшем центре обслуживания клиентов Челябинской области;
  • Официальное трудоустройство с белой оплатой на руки от 45000 руб;
  • Годовая премия в размере 10% от суммы окладов за год;
  • 5 дневный 8-ми часовой рабочий день со смешанным начало рабочего дня;
  • Полис ДМС со стоматологией и много других плюшек, о которых подробнее расскажу на собеседовании.

Чем предстоит заниматься:

Консультация клиентов по вопросам:

  • Начисления за потребленные ресурсы (ЭЭ, ТЭ, ХВС) посредством телефонии и чатов;
  • Разъяснение способов взаимодействия через интерактивные каналы компании;

  • Разъяснения способов оплаты;

  • Установки, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета;

  • Прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета;

  • Прием документов на заключение/расторжение договоров.

Что мы ждем от кандидата:

  • Высшее или средне-специальное образование;
  • Грамотная речь и умение формулировать свои мысли;
  • Опытный пользователь ПК.