площадь Революции 2
Управление по работе с обращениями граждан и организаций Администрации города Челябинска ищет сотрудника на должность главного специалиста информационно-аналитического отдела (муниципального центра управления). Ставка действительна на период отсутствия основного сотрудника.
Основные требования:
– высшее образование;
– уверенный пользователь социальных сетей;
– умение работать в режиме многозадачности;
– правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;
– неконфликтность, умение найти подход к людям.
Должностные обязанности:
– принимать сообщения граждан, организаций, поступившие
в Администрацию города в электронном виде через информационные системы общего пользования;
– консультировать граждан по вопросам, изложенным в сообщениях, в ходе телефонных переговоров;
– осуществлять функции координатора в системе «Инцидент-менеджмент»;
– принимать участие в формировании статистической информации
по результатам оперативного мониторинга поступающих обращений граждан, организаций, составлять сравнительные графики;
– давать разъяснения специалистам структурных подразделений аппарата Администрации города, отраслевых (функциональных) органов Администрации города и должностным лицам по интересующим их вопросам в пределах компетенции отдела.
Преимуществом будет опыт работы на муниципальной службе или профильное образование по направлению Государственное и муниципальное управление.
