Привет! Меня зовут Антон, я совладелец и дизайн-директор в студии Crauch. Мы делаем продуктовый дизайн для среднего бизнеса и корпораций №1 в своей отрасли. Среди наших клиентов VK, Самолет, Positive Technologies, Синергетик, Пятерочка и другие.
Я ищу фуллтайм менеджера, который возьмёт на себя ведение наших проектов, а также будет вести здоровую коммуникацию с клиентами и командой.
Менеджер для меня — это человек, который выстраивает отношения с клиентом, формирует ожидания у всех участников проекта и контролирует риски. Делает так, чтобы проект дошел от старта до конца без напрягов.
Мы очень плотно в тусовке — ведем каналы в тг и ютубе, преподаем и выступаем. Совокупная аудитория наших каналов около 18 тысяч человек. Мы хотим свернуть горы и станем топовой студией.
Чем ты будешь заниматься:
-
Чем ты будешь заниматься:
- Управлять проектами: контролировать команду, бюджет, сроки и настроение команды.
- Проводить внутренние мероприятия: дейли, дизайн-демо, посиделки (это наши особенные штуки).
- Структурировать ведение проекта: проводить онбординг команды, кик-офф с клиентом, назначать регулярные встречи и т.д.
- Проводить ресурсное планирование раз в неделю.
- Вести воронку апсейлов и делать кп для апсейлов. А также подбирать исполнителей и субподрядчиков под проект. У нас есть список проверенных ребят
- Ведение документооборота с текущими и новыми клиентами. Выставление актов и счетов и других документов с помощью бухгалтерии
- Контроль выплат и дебиторской задолженности клиентов. Ведение соответствующей таблицы со статусами выплат в Гугл таблицах
- Контроль маржинальности проекта и ведение соответствующей таблицы (пока не внедрено, но скоро)
- Заботиться о клиентах. Давать достаточную прозрачность в процессе, чтобы клиент не терялся.
- Участвовать в жизни студии, предлагать улучшения
Ты подойдешь, если:
- Не откиснешь от первого корректирующего фидбека.
- Есть опыт работы в студии или продукте.
- Есть большое желание развиваться.
- Системно подходишь к работе: у тебя все находится в порядке, ты из повторяющихся моментов создаешь процессы.
- Думаешь о пользе для клиента и планируешь как апсейлить.
- Есть понимание как создается дизайн цифровых продуктов.
Что мы предлагаем:
- Полная удалёнка и полная занятость.
- Большие проекты, мы работаем с топами своих сфер.
- Здоровая атмосфера в команде, мы друг другу помогаем и общаемся нетоксично.
- 1:1 со мной каждую неделю. У тебя будет собственный план развития и постоянная помощь от меня в сложных моментиках.
- Подписка на книги Бюро.
- Зарплата в рынке
