Специалист клиентской поддержки (чаты)

Обязанности:

• Консультация пользователей в чатах на английском языке (не продажи, без звонков);
• Поддержка платформы;
• Оперативное реагирование на запросы клиентов;
• Коммуникация со смежными отделами внутри команды;
• Выявление и устранение ошибок в процессе работы;
• Передача информации в другие отделы;

Требования:

• Внимательность к деталям;
• Усидчивость, обучаемость;
• Уверенное пользование ПК;
• Знание английского языка на уровне B2;
• Наличие ПК;

Условия:

• График работы: 2/2 с 9:00 - 21:00 по Мск (12-ти часовой рабочий день);
• Оклад 30.000р + бонусы= совокупный доход до 45.000р на руки;
• Удаленная работа;
• Своевременные выплаты без задержек;
• Оплачиваемый отпуск;
• Возможность карьерного роста;
• Работа среди опытных специалистов;
• Качественное обучение от наставника;
• Возможность совмещения с учебой;
• Возможное обсуждение гибкого графика для обучающихся;

Будет плюсом:

• Опыт работы с клиентами;
• Желание развиваться и обучаться новому;

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, работа с клиентами, яндекс , озон, сбермаркет, прямой работодатель, подработка в день, совмещение работы, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace