Гвардейская улица 54И
Компания Art-View, основанная в 2019 году, является уникальным поставщиком индивидуальных подарков в виде фигурок, тщательно созданных по фотографиям.
У нас есть собственное, чистое, экологичное производство и огромный отдел художников и дизайнеров. Наше отличие - система продаж без поиска и холодных переписок, звонков.
Поток клиентов постоянно растет, появляется потребность в проактивных, ответственных и целеустремленных сотрудниках, которые смогут усилить нашу команду и готовы разделить наши ценности!
Сейчас мы находимся в поиске Чат-менеджеров (сопровождение Клиентов).
Немного о Нас и о Компании – с кем тебе предстоит работать
-
Наша команда работает ТОЛЬКО на входящем трафике клиентов в Переписках и Чатах
-
В коллективе Мы придерживаемся принципов открытости и доверия
-
Мы на Ты (во всех отношениях)
Чем предстоит заниматься:
- Коммуникация в чатах: клиенты пишут в Чат в ВК, ТГ, WhatsApp - Ты оперативно отвечаешь на вопросы Клиентов, которые уже оформили Заказ. Консультируешь Клиента на этапе согласования Макета, допродаешь дополнительные услуги и сопровождаешь его до отправки Заказа.
- Работа в CRM (BlueSales): заполняешь Техническое задание и вносишь данные для отправки Заказа.
Что мы ищем в кандидате:
- Опыт работы в чатах: ты знаешь как общаться с людьми с помощью сообщений и можешь улавливать их настроение по фразам на экране;
- Опыт работы в CRM: ты понимаешь важность Метрик и имеешь представление о том, как устроен путь Клиента при приобретении Товаров;
- Клиентоцентричность: ты мастерски устанавливаешь контакт с Клиентами, умеешь расположить к себе человека по переписке.
Перспективы работы с нами:
-
Заработная плата: fix + % (лестница выше рынка). Совокупно от 60 000 и без потолка;
-
Работа в комфортном офисе - удобно добираться из любой точки;
-
Скидки на продукцию для Сотрудников компании;
-
Удобный график работы 2/2
-
Популярный востребованный продукт для Клиентов + Большой спрос = Высокий объём заказов;
-
Реальные возможности карьерного и финансового роста.
Если ты узнал себя в описании вакансии, смело жми “Откликнуться”
До встречи на собеседовании!
