Менеджер по работе с проблемными клиентами

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Римборсо-Руссия
Уровень зарплаты:
от 78300 RUR
Город:
Самара
улица Буянова 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

РимБорсо-Руссия - стремительно развивающаяся компания, сотрудничающая со всеми каршеринговыми организациями. Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной. Оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и иного имущества, любой стоимости и сложности на всей территории РФ.

Наши специалисты ежедневно помогают тысячам клиентов по всей России выйти из сложной финансовой ситуации. Мы клиентоориентированная компания, поэтому мы предоставляем выгодные условия для урегулирования вопроса и учитываем интересы обеих сторон.

В связи с расширением компании мы набираем в нашу команду специалистов, которые нацелены расти и развиваться вместе с нами.
Работа в нашей команде – быстрый и успешный старт в новой сфере и мы приглашаем нацеленных на развитие кандидатов присоединиться к нам!

С НАМИ ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

Стабильность и безопасность

  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;
  • «Белая» заработная плата с выплатами два раза в месяц;
  • Полный социальный пакет (отпуска, больничные);
  • Обширная программа ДМС со стоматологией.

Быстрый старт и развитие

  • Обучение от нашего тренера, поддержка руководителя и наставничество опытных коллег;
  • Регулярная обратная связь от тренера и ОКК;
  • Грейдовая система развития и мотивации;
  • Отсутствие жестких KPI – только денежный план;
  • Для сотрудников без опыта планы пониженные;
  • Карьерный рост внутри компании: большая часть наших руководителей развивались внутри компании.

А также мы предлагаем:

  • Возможность увеличивать свой доход без потолка;
  • Доход с первого месяца работы: оклад 52.500+ премия;
  • Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00.
  • Оплачиваемое компанией обучение;
  • Компенсация расходов на питание;
  • После обучения и адаптации возможен удаленный формат работы;
  • Системная индексация заработной платы;
  • Денежные бонусы за приведенного друга.

Чем предстоит заниматься:

  • Информировать клиентов, нарушивших условия договора аренды, о наличии задолженности (без продаж и холодных звонков);
  • Проведение телефонных переговоров с клиентами с целью урегулирования финансового вопроса на взаимовыгодных условиях;
  • Сопровождение клиентов и помощь в программе проведения платежей;
  • Ведение внутренней отчетности, контроль занесения платежей;
  • Выполнение плановых показателей (в денежном эквиваленте).

Мы ждем:

  • Кандидата, который желает расти и развиваться в финансовой сфере, с грамотной речью и нацеленностью на высокий заработок;
  • Уверенного пользователя ПК;
  • Опыт работы в call-centre или в похожей сфере будет преимуществом.