Оператор колл-центра

Дата размещения вакансии: 04.10.2024
Работодатель: Мото-Актив
Уровень зарплаты:
от 60000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Симонова 11
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания “Мото-Актив", в связи с расширением, открывает вакансию на должность Оператор Колл-центра.

Обязанности:

✅ Прием входящих звонков и сообщений

✅ Исходящие звонки по существующей базе

✅ Первичное консультирование клиентов

✅ Вести все коммуникации с клиентами в CRM-системе Битрикс24

✅ Работа с сообщениями Whats App и Авито

✅ Внутренняя отчетность и документооборот;

✅ Работа с отзывами и предоставлять необходимую обратную связь клиентам

✅ Участвовать в активной жизни нашей компании

✅ Еженедельная и ежемесячная отчётность. Проведение совещаний с руководителями

✅ Отчётность от звонка до продажи

✅ Распределение входящего трафика по воронкам продаж в соответствии с отделами. С помощью автоматизации алгоритмов и маршрутов в соответствии с бизнес-процессами

✅ Еженедельная и ежемесячная отчётность. Проведение совещаний с руководителем

✅ Отчётность от звонка до продажи

Пожелание к сотруднику:

✅ Умение разговаривать по телефону по скриптам

✅ Коммуникабельность

✅ Навыки продаж

✅ Не равнодушие и интерес к мототехнике

✅ Нацеленность на результат

Мы предлагаем:

▶️ Ул. Симонова, д.11,

10 мин от станции метро Пр.Просвещения

Испытательный срок до месяца ( 2500р в день на испытательный срок)

▶️ График работы сменный 3х3

Ждем Вас в нашу команду Мото-Актив.